1. Dine procenttal følger altid dine dataslicers
2. ”Ingenting” og ”nul” er ikke længere det samme
3. Nu kan du klikke i Overblik og KPI (ABC Viewer)

Læs mere om hver enkelt forbedring:

1. Aktuel slicing er nu 100 %: Dine procenttal følger nu altid dine dataslicers. Dvs. vælger du at se varer for en specifik indkøber, f.eks. Anders, kan du nu se hvor mange procent af Anders’ varer, der er AA, CC osv.

2. ”Ingenting” og værdien ”nul” vises forskelligt på KPI + Overblik: Når du arbejder med dataslicers, ender du ofte i en situation, hvor ingen varenumre i en ABC-kategori lever op til alle kriterier. Dette markeres nu med en vandret streg i kategorien. Er værdien derimod ”nul”, vises dette med et ”0”. I eksemplet kan man se, at de fire leverandører ikke har varer i den sorte og lilla kategori, og at deres varer i den blå og grågrønne har en lagerværdi på nul.

3. ABC Viewer: Nu kan du klikke i Overblik og KPI!: Når du klikker på en ABC kategori på enten Overblik eller KPI i ABC Viewer, vil du på rapportfanebladet se et udsnit = en klikrapport! Ønsker du at se alle varenumrene igen, fjerner du klikrapporten ved tryk på krydset i den blå bar.

Du kan slice videre i din klikrapport vha. dataslicers.

Getting started with dataslicers
Before starting you need to make clear what you want to slice. Do you want to see your products:

• Per buyer/purchaser
• Per supplier
• Or do you only want to see products with a certain number of picks.

Dataslicers is placed on the right side of the program. Press the cog wheel to choose which columns you want to slice in the example below “Purchaser”, “Order lines 3 months” and the “Supplier” is chosen.

Press OK. Now you have got new controls on the right side!
You can choose to see products from one, two or more purchasers. Add an extra slicer based on your ABC column.  Choose one or more ABC-categories and limit the number of product shown, by narrowing down the list of suppliers.

You can delete or set up new dataslicers on the fly.

When you have found an extract which you want to save it is easily done using the ClickReport, from the pop up you can choose to save it as a fixed report or as a top 10 list.

Kom på ABC Breakfast Club i juni om kundesegmentering. 

Kan du nævne jeres 5 bedste kunder? Og jeres 10 værste? Hør hvordan du kan optimere din forretning via kundesegmentering .. og husk at invitere din salgsdirektør med.

Gratis tilmelding på:

Kolding d. 19. juni kl 09.00-11.00

København d. 21. juni kl. 09.00-11.00

På denne ABC Breakfast Club får du bl.a. svar på: Er en loyal kunde altid er en profitabel kunde?

Vi har inviteret Morten Holm til at dele ud af sine mange års erfaringer som strategikonsulent hos Quartz+Co og hans praktisk orienterede ph.d. afhandling om kundesegmentering og Customer Value Management.
Klik her for at se tidligere blogindlæg.

Det får du med hjem:

• Hvordan kan man segmentere eksisterende og potentielle kunder i forhold til deres finansielle værdi?
• Hvordan fastsættes cost-to-serve for hver enkelt kunde?
• Hvordan kan man måle og styre ROI på kundeindsatser?
• Hvordan kan man styre sin salgsstyrke baseret på værdien af sælgernes kundeporteføljer?

Vi runder formiddagen af med eksempler på hvordan man kan arbejde med kundesegmentering i ABC Analyzer

Målgruppe:

ABC Analyzer brugere samt ansvarlige indenfor salg og key account management
—-

Den mest effektive måde, at få serveret alle fordelene ved ABC Analyzer 5, er at deltage på releasekursus! 

I den nye version har vi optimeret hastigheden, og tilføjet et væld af nye features. Bliv køreklar inden sommer, tilmeld dig Releasekursus i maj.

Klik her for at tilmelde dig! 

—

Nye features, der gør det let skabe et fantastisk overblik:

• Dataslicers: Du kan hurtigt og effektivt dykke ned i data.
• Fastdefinerede rapporter: Skab og gem dine mest værdifulde rapporter i samme projektfil, der automatiske opdateres ved indlæsning af ny data
• Top 10 lister: Begræns dine lister til det allermest vigtige.
• Beregninger pr. ABC kategori: Du får mulighed for at udnytte din ABC-klassificering til differentierede beregninger af fx overlager. Det åbner op for mange spændende muligheder!

—

Sørg for at reservere en plads med det samme!

Husk download af den nye version

Vi glæder os til at se dig!

1. Der er 3 nye typer dataslicers 
2. Rapportslicer husker opsætning af kolonner
3. Kolonnetype vises nu med ikon i alle dropdown menuer
4. Sorter indhold i kolonner alfabetisk eller efter type
5. Se hvornår data er fra (når du åbner en template)
6. Se kriterier for hver ABC-kategori

Læs mere om hver enkelt forbedring:

1. Der er 3 nye typer dataslicers: Læs mere om Søgebar, gittervisning og enkelt værdi
2. Rapportslicer husker opsætning af kolonner: Den husker rækkefølge, låste og skjulter kolonner .. og overfører det på dine klikrapporter og på datafanebladet! Mere om de nye muligheder med rapportslicers
3. Kolonnetype vises nu med ikon i alle dropdown menuer: Der findes 7 typer kolonner: ID, tal, tekst, dato, beregnet, ABC kode og Gl. ABC kode. Hver type har nu fået sit eget ikon så du let kan kende forskel. Her vist ikonerne for: ABC kode, GL. ABC kode, tal og beregnet (Fx) .. Tekstkolonner er markeret med et “T” og datokolonner med et lille kalender ikon.  
   
4. Sorter indhold i kolonner alfabetisk eller efter type: Nogen gange kan det være svært at finde den beregnede kolonne man lige har lavet, derfor kan du nu sortere efter kolonnetype. På screenshot’et ovenover er kolonnerne sorteret alfabetisk. Klik i det grå felt til venstre for overskriften “Kolonne” for at sortere kolonnerne efter type. Ønsker du at skifte tilbage til alfabetisk visning (A -> Å eller Å -> A) tryk på overskriften “Kolonne”
5. Se hvornår data er fra (når du åbner en template): I ABC Analyzer 5 og ABC Viewer  introduceres en ny type templates (kræver særlig adgang) der automatisk indlæses med de seneste data. Se hvornår data er fra nederst i hjørnet
6. Se kriterier for hver ABC-kategori: Bliver du i tvivl om kriterierne for en af dine ABC kategorier, kan du altid holde musen hen over kategorien i øverste højre hjørne af programmet. Her vises de matematiske kriterier. Vil du ændre i dem, skal du vælge det lille ikon med blyanten lige nedenunder. 

Download the latest version of ABC Analyzer. Click on the button below to start the download. If it does not start automatically, click here.

Click here for tool tips and help: http://blog.abcsoftwork.com/category/in-english/

New features you cannot live without:

Data slicers: Data slicers allow you to quickly and easily access and pinpoint your data. For example you can choose to only see the items of a certain buyer or supplier. Combine several slicers and save your results.

Predefined reports: Now you can save several reports in the same project file.For example you can make a “New Items” report or “Back Orders of AA Items.” And every time you add data all your reports will be updated automatically.

Top 10 lists: Limit your lists to the most essential. Create and distribute Top 10 lists to your colleagues

KPI boards: Tailor every single KPI board to show precisely those key figures you’re interested in. For example, watch stock turnover ratio per category, stock value as well as general turnover simultaneously.

Supply chain optimization is still, in many companies about logistics (purchasing, inventory). By missing the link between sales and the rest, you will fail to release huge potentials.

Yesterday, I had the opportunity to attend the defense of a doctoral thesis on customer segmentation, Customer Value Management (CVM). Morten Holm (former strategy consultant at Quartz + Co) has been working on how the shift from product- to customer orientation leads to greater complexity in the client portfolio.

—-

CVM provides

1. Efficient resource allocation
2. Greater Return on Assets
3. Superior resistance

To reap the full benefits of customer orientation, companies
need to differentiate their resource investments according
to the profits various customers generate now and/or are
expected to generate in the future. This discipline is referred

to as Customer Value Management (CVM).

from Whitepaper, Quartz+Co

—–

Then, the obvious question is: Do I manage the client portfolio?

A decent starting point would be…

… to segment customers according to ‘cost-to-serve’. How expensive is it, to serve each single customer. A CVM project can be very sophisticated and comprehensive. Most importantly, to create value you should start as soon as possible. . In ABC Analyzer you can apply as simple and powerful method.

I have seen, how this has provided new surprising insights. A structured approach to the client portfolio can have positive consequences for the possibilities of optimizing the rest of the supply chain.

Supply Chain Synchronization includes Sales

Customer segmentation is necessary for supply chain optimization, but in many companies’ the supply chain function remains closely linked to the logistic function (including procurement and storage). In order to allow optimization of supply chain, maximizing the impacts, it is necessary to involve the whole supply chain including the sales department.

Exactly this trend is supported by ABC Analyzer. Analysis that provides action oriented proposals for changes in relation to the management of the client portfolio should impress any responsible leadership!

This should be a clear recommendation from me. Go ahead involving your colleages working with directly with the customers. If you are interested in getting started, do not hesitate to contact me at okk(a)abcsoftwork.com. We can find out if a company specific workshop or an activity via ABC Academy is the way to go.

Enjoy your weekend

Jeg havde i går lejlighed til at overvære forsvaret af en ph.d. afhandling om kundesegmentering, Customer Value Management (CVM). Morten Holm (tidligere strategikonsulent hos Quartz+Co) har arbejdet med hvordan skiftet fra produkt- til kundeorientering, medfører større kompleksitet i kundeporteføljen.

—-
CVM provides

1. Efficient resource allocation
2. Greater Return on Assets
3. Superior resistance

To reap the full benefits of customer orientation, companies need to differentiate their resource investments according to the profits various customers generate now and/or are expected to generate in the future. This discipline is referred to as Customer Value Management (CVM).

fra Whitepaper, Quartz+Co

—–

Et nærliggende spørgsmål er derfor: Har jeg styr på kundeporteføljen?

Et godt sted at starte er…

…at segmentere kunderne efter hvor dyrt det er, at servicere den enkelte kunde (cost-to-serve). I et CVM projekt kan anvendes meget avancerede modeller, men det giver mere værdi at komme hurtigt i gang – her kan man benytte en overskuelig og effektfuld metode ved at arbejde med data i ABC Analyzer.

Jeg har selv oplevet hvorledes dette har givet nye overraskende indsigter. En struktureret tilgang til kundeporteføljen kan få positive konsekvenser for mulighederne for optimering af resten af forsyningskæden.

Supply chain synkronisering indbefatter salgsleddet

Kundesegmentering er nødvendig for supply chain optimering, men i mange virksomheder er ”supply chain funktionen” stadig knyttet tæt til logistikfunktionen (herunder indkøb og lager). For at give optimering af supply chain størst mulig effekt er det nødvendigt at ”supply chain” også direkte kan påvirke salgsleddet. Præcis denne udvikling understøttes i ABC Analyzer, hvor netop analyseresultater der anviser handlingsforanderinger i forhold til kundeporteføljen, må gøre indtryk på enhver ansvarlig ledelse!

Hermed de største anbefalinger fra mig til at gå i gang med dette arbejde. Hvis du er interesseret i at komme i gang, må du meget gerne kontakte mig på okk(a)abcsoftwork.com. Det kan give anledning til en virksomhedsspecifik workshop eller en aktivitet via ABC Academy.

God weekend

Har du én gang opsat kolonnerne i en rapport, og valgt den i rapportslicer, vil du  se opsætningen:

• I dine klikrapporter og på datafanebladet

Opsætningen vises i både ABC Analyzer og ABC Viewer

Træk, skjul og lås 

Du kan trække kolonnerne derhen hvor du vil have dem,  og slippe dem, eller højreklikke for at skjule eller låse kolonnerne.

Ofte er mindre end 10 kolonner nok

Opsætter du rapporter for andre, f.eks. i en 5.0-template, eller via ABC Viewer, bør du altid skære alle overflødige kolonner ud af rapporterne. Overflødig information forplumrer dit budskab, og forstyrrer.

1. Fjern alle kolonner vha højreklik og byg derefter rapporten op med de få relevante kolonner.
2. Højreklik i din klikrapport eller rapport, vælg “Synlige kolonner (xx/xx)”. Tryk øverst så der står “vis ingen kolonner”.
3. Nu kan du hurtigt vælge de få relevante kolonner ud i listen nedenunder

Du kan til enhver tid ændre i opsætningen af rapporten på rapportfanebladet i ABC Analyzer.

Brug de nye slicers på din ID- og dine tekstkolonner. Skift imellem de forskellige typer i dropdownmenuen “layout” når du vælger hvilke dataslicers du vil sætte op.

Visning af de nye slicers. Øverst: “Disponent” vises med enkeltværdi, “leverandør” i gitter og nederst ID kolonnen med søgbar listevisning

Enkelt værdi: En pladsbesparende slicer der kun lader dig vælge én værdi af gangen. Brug den hvis du kun vil se varer for én bestemt indkøber, eller én specifik leverandør ad gangen.

Gittervisning: Viser mange værdier ved siden af hinanden, i et grid magen til ABC grid’et. Brug det hvis du hurtigt skal kunne vælge mange værdier til eller fra.

Søgbar liste: Har du hundredvis af leverandører, og ved præcis hvilke fem du gerne vil analysere på? Søgebaren lader dig søge frit i kolonnens indhold, og viser dig alle de resultater der matcher. Find hurtigt det du leder efter uden at scrolle. Obs! søger du på “66″ får du alle hvori “66″ indgår dvs. både “6655″ og “100660″