I sidste uge afholdt vi for anden gang VIP arrangement om Sales & Operations Planning i Kolding. Den tværgående ledelses-proces er svær, men gevinsten enorm.
På eventet slog de 2 oplægsholdere, Jan Stentoft og BO Quist fast at:
En vellykket S&OP process skal forankres i topledelsen. Når ledelsen bevidst eller ubevidst overlader ansvar og beslutninger til driftsfunktionerne ender det oftest i interne magtkampe om kunder og varelager.
Salg, supply chain og indkøb måles traditionelt på modstridende KPI’er – og det vil farve samarbejdsresultaterne, med mindre topledelsen styrer processen.
Læs reflektionerne fra kbh-event’en: Salg, Supply Chain og “Historien om den dybe kløft”
På dagen spurgte vi hvilke udfordringer, de ser ved at etablere eller drive en S&OP process i deres egen virksomhed.
Svaret var overraskende enslydende på tværs af forskellige brancher:
De største S&OP udfordringer
- Tværfaglig forståelse / silotænkning
- Ejerskab i ledelsen
- At få salg og supply chain til at samarbejde
Brown paper peger frem mod en række løsninger
Hvordan kommer man i gang med en S&OP process? Behovet er identificeret, ledelsen har fokus – hvordan kommer man videre?
En mulighed er at benytte “Brown paper” metoden – præsenteret af Jan Stentoft – også kendt som “Dødehavsrulle-metoden.”
Metoden kaster lys over jeres interne processer, og hjælper med at skabe et fælles billede. Indkald stakeholders fra salg, logistisk, indkøb og produktion og kortlæg procedurerne, identificér flaskehalse, uhensigtsmæssigheder og tab af viden mellem afdelinger.
Læs mere her: Brown Paper_ABC_Softwork_feb2016