Forbedret servicegrad og leveringssikkerhed ud mod kunderne

Omdrejningspunktet i deres historier er, at en mere datadrevet tilgang i forretningen og anvendelse af værktøjer som ABC Analyzer (kategorisering og analyse) og ABC Viewer (distribution) har sikret bedre kobling mellem analyse og konkrete aktioner i dagligdagen.
Samtidigt har de oplevet, hvordan et stort medejerskab i teamet har sikret større koordinering og mere effektiv drift.

Stephan Schuler fortalte desuden, om den store overraskelse det var, da det stod lysende klart i ABC Analyzer, at over 42% af restordrerne kunne føres tilbage til de mest værdifulde og vigtige varer.

Det er absolut værdifuld inspiration til alle virksomheder, der er fokuseret på kundetilfredshed!

Gense eller se præsentationerne online

 

———————–