Loyalitet frem for vækstpotentiale?

skal medregnes: Salg og marketing, distribution, service og support har en minutpris. Medtag disse omkostninger i regnskabet og få styr på dine kunders “sande” profitabilitet.

  • ”There’s no silver bullet” – men en simpel cost-to-serve-model med de vigtigste omkostningsdrivere er bedre end ingenting. Pointen er ikke nøjagtighed til sidste decimal, men at igangsætte Customer Value Management uden at det “eksploderer i hovedet på dig”.
  • Se, eller gense, dagens præsentation her, eller læs mere om CVM:

    View more presentations from ABC Softwork.